StockIO

Introduction

StockIO est une application conçue pour optimiser et simplifier la gestion de stock dans les entreprises. Notre objectif est de fournir une solution efficace et intuitive pour la gestion d'inventaire, incluant des fonctionnalités classiques telles que la création d'articles, le suivi des entrées et sorties, ainsi que des options avancées comme la gestion par commande vocale.

Collecte de Données

Informations de l'Entreprise :

• Nom de l'entreprise
• Adresse de l'entreprise
• E-mail de contact de l'entreprise
• Numéro de téléphone de l'entreprise
• Numéro de TVA de l'entreprise

Données des Points de Stockage :

• Nom du point de stock
• Adresse de chaque point de stockage géré par l'entreprise dans l'application

Données des Véhicules de l’entreprise :

Si l’entreprise le souhaite, elle peut encoder ses véhicules de société au sein de l’application. Nous collectons alors les données suivantes :

• Marque et modèle du véhicule
• Plaque d’immatriculation

Informations des Employés Utilisateurs :

• Nom
• Prénom
• Adresse mail

Données de Commande Vocale :

Dans le cadre de notre fonctionnalité de gestion par commande vocale, StockIO collecte et traite des fichiers audio générés par les utilisateurs.

Ces fichiers audio sont utilisés pour permettre la conversion de la parole en texte via la Speech To Text API de Google, ainsi que pour l'analyse avancée par l'API GPT d'OpenAI afin d'exécuter les commandes vocales. Ces fichiers audio sont traités uniquement dans le but d'exécuter et d'améliorer la fonctionnalité de commande vocale et ne sont pas utilisés à d'autres fins.

Les fichiers audio générés sont automatiquement supprimés après leur traitement.

Images et photos :

L’application permet aux utilisateurs qui ajoutent des articles en stock de pouvoir y ajouter également une image, soit via leur galerie soit en prenant directement une photo au sein de l’application. Ces photos sont dès lors uploadées sur un serveur distant (voir stockage et sécurité).

Utilisation des Données

StockIO utilise les données collectées exclusivement pour assurer le bon fonctionnement de l'application. Cela comprend la gestion et l'optimisation des fonctionnalités de l'application, telles que la gestion des stocks et l'inventaire, la communication avec les entreprises clientes pour le support, les mises à jour de l'application ou les informations pertinentes concernant le service, et l'amélioration continue de l'application, y compris le développement de nouvelles fonctionnalités et la résolution des problèmes techniques.

Partage de Données

StockIO s'engage à ne pas partager les données collectées avec des tiers, à l'exception de cas spécifiques liés à la fourniture de ses services : Utilisation des Services Tiers pour la Reconnaissance Vocale, etc. Dans ces cas, seules les données nécessaires à la réalisation de ces fonctions spécifiques sont partagées avec Google et OpenAI.

Stockage des Données

StockIO stocke les données de manière sécurisée et responsable :

• Stockage des données : Les données sont stockées sur un serveur de base de données externalisé chez notre fournisseur Scaleway.
• Stockage d'images et photos : Les images et photos des articles de l'inventaire
• Gestion des fichiers Audio : Les fichiers audio, utilisés pour la fonctionnalité de commande vocale, sont temporairement stockés sur le serveur de l'API le temps du traitement et sont automatiquement supprimés une fois le traitement terminé.
• Transmission sécurisée : Les données sont collectées en utilisant le protocole HTTPS pour assurer la sécurité lors de la transmission.
• Format de Stockage : Les données sont stockées au format brut.

Sécurité des Données

StockIO prend au sérieux la sécurité des données de ses utilisateurs :

• Gestion des données par les entreprises : Les entreprises clientes gèrent toutes les données liées à leur entreprise, stock, opérations de stock et employés. En cas de cessation du service, les entreprises peuvent demander la suppression totale de leurs données, qui seront alors anonymisées.
• Sécurité des serveurs : La sécurité de la base de données et du serveur de fichiers (CDN) est assurée par Scaleway. Pour notre serveur API, nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité robustes, incluant l'utilisation du protocole HTTPS, la limitation des accès au serveur (SSH, etc.), l'installation de systèmes de sécurité comme Fail2Ban, et la configuration d'un pare-feu.
• Authentification et contrôle d'accès : L'accès aux données se fait via un jeton d'authentification JWToken. Les données sont accessibles uniquement avec ce jeton et sont servies en fonction de l'ID de l'organisation, du rôle de l'utilisateur, etc., assurant que les utilisateurs n'accèdent qu'aux données autorisées.

Droits des Utilisateurs

• Gestion des données des employés par les entreprises clientes : : Les entreprises clientes sont responsables de la gestion des données de leurs employés sur StockIO. Il leur incombe de maintenir et de gérer ces données en fonction de leur effectif. En cas de démission ou de licenciement d'un employé, il est de la responsabilité de l'entreprise cliente de supprimer les données relatives à cet employé.
• Droit à la suppression des données pour les utilisateurs : Malgré la gestion principale par les entreprises, les utilisateurs individuels (employés) ont le droit de demander la suppression de leurs données personnelles. Cette demande doit être faite par écrit, et StockIO s'engage à répondre et à traiter ces demandes dans le respect des lois applicables en matière de protection des données.

Consentement et modification de la politique

Lors de la création d'un compte utilisateur par une entreprise cliente, l'utilisateur doit valider son compte via un lien envoyé par email. Il pourra ensuite définir son mot de passe et donner son consentement pour la politique de confidentialité de StockIO, ainsi que pour tout autre document nécessitant son accord, via une option de consentement (opt-in).

Les utilisateurs sont responsables de s'informer des modifications apportées à la politique de confidentialité. Cependant, StockIO s'engage à envoyer un email aux utilisateurs pour les notifier de tout changement important.

StockIO se réserve le droit de modifier les termes de la politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs de manière appropriée

Contact et informations légales

Pour toute question, préoccupation ou remarque relative à la confidentialité des données, les utilisateurs peuvent contacter StockIO par email à l'adresse suivante : info@stockio.app.

Juridiction et Loi Applicable

• Localisation et juridiction de l'entreprise : StockIO est développée par la société Bedev Consulting Scomm, située à Charleroi, Belgique. Par conséquent, l'application et ses activités relèvent de la juridiction du tribunal de commerce de Charleroi.
• Conformité aux lois de protection des données : StockIO s'engage à respecter toutes les lois de protection des données applicables, notamment les règlements de l'Union Européenne comme le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Fait à Charleroi, le 29 Janvier 2024.